Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, 66cub thu thập các loại thông tin sau:

1.1. Thông tin do người dùng cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email, số điện thoại di động đang hoạt động.
• Địa chỉ cư trú hiện tại (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CCCD, CMND, Hộ chiếu) trong quá trình xác minh danh tính KYC.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank, v.v.).

1.2. Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị truy cập.
• Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền và hoạt động trong tài khoản.
• Dữ liệu phiên đăng nhập bao gồm thời gian, địa điểm và tần suất truy cập.
• Dữ liệu từ cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 5 để biết thêm chi tiết).

1.3. Thông tin từ bên thứ ba:

• Kết quả xác minh danh tính từ các đối tác KYC được ủy quyền.
• Thông tin từ cơ sở dữ liệu phòng chống rửa tiền (AML) và danh sách cấm cá cược quốc gia nếu có.
• Dữ liệu thanh toán được xác nhận từ các cổng thanh toán đối tác.

Mục Đích Xử Lý Dữ Liệu

66cub sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn hoặc căn cứ pháp lý phù hợp.

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại 66cub đều dựa trên ít nhất một trong các căn cứ pháp lý sau, phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

1. Sự đồng ý của chủ thể dữ liệu: Bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản, chấp thuận nhận thông báo khuyến mãi, hoặc hoàn thành quy trình KYC.
2. Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp thuận, bao gồm giao dịch tài chính và quản lý tài khoản.
3. Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý và lưu trữ để tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền, thuế và báo cáo tài chính theo pháp luật Việt Nam.
4. Lợi ích hợp pháp: Phân tích gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ phục vụ lợi ích chung của toàn bộ cộng đồng người dùng.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

66cub không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ tài chính (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng đối tác) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền của bạn.
• Đối tác xác minh danh tính (KYC): Các đơn vị cung cấp dịch vụ xác minh danh tính được ủy quyền nhận thông tin nhận dạng để thực hiện quy trình KYC theo quy định pháp luật.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung casino, thể thao và slot game có thể nhận ID người dùng ẩn danh để phục vụ trải nghiệm chơi game.
• Cơ quan nhà nước và pháp luật: 66cub có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan công an, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Dịch vụ hạ tầng công nghệ: Các nhà cung cấp hosting, lưu trữ đám mây và bảo mật mạng được ký kết hợp đồng bảo mật dữ liệu chặt chẽ.

Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ 66cub đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

66cub sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn cho phiên đăng nhập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo bảo mật tài khoản. Loại cookie này không thể tắt vì chúng cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi xác định và khắc phục các sự cố kỹ thuật, tối ưu hóa tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt giao diện và lịch sử tìm kiếm để cải thiện trải nghiệm sử dụng.
• Cookie phân tích: Được sử dụng ẩn danh để phân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng tổng thể trên nền tảng nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng 66cub.

Bảo Mật Dữ Liệu

66cub triển khai hệ thống bảo mật đa lớp nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng trước các rủi ro truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ không được phép:

• Mã hóa dữ liệu: Mọi dữ liệu lưu trữ đều được mã hóa AES-256 tại trạng thái nghỉ (at rest). Dữ liệu truyền tải được bảo vệ bởi TLS 1.3.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền với nhu cầu công việc chính đáng mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng, tuân thủ nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
• Xác thực hai lớp (2FA): Được cung cấp cho tất cả tài khoản người dùng và bắt buộc đối với tài khoản nhân viên nội bộ có quyền truy cập hệ thống.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật độc lập ít nhất mỗi năm một lần.
• Giám sát 24/7: Đội ngũ bảo mật giám sát hệ thống liên tục để phát hiện và phản ứng nhanh với bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

Trong trường hợp xảy ra sự cố vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 66cub cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất và thực hiện các biện pháp khắc phục theo quy định pháp luật hiện hành.

Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

66cub lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết tối thiểu để đáp ứng mục đích thu thập và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch phát sinh, theo Luật Phòng, chống rửa tiền và quy định thuế hiện hành tại Việt Nam.
• Hồ sơ KYC và xác minh danh tính: 5 năm sau khi mối quan hệ kinh doanh chấm dứt.
• Nhật ký hoạt động (access logs): 12 tháng kể từ ngày tạo, sau đó được tổng hợp ẩn danh phục vụ phân tích thống kê.
• Dữ liệu tiếp thị và liên lạc: Cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông báo tiếp thị.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình tiêu hủy dữ liệu an toàn đã được kiểm định.

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

1. Quyền được biết: Biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm mục đích, phạm vi và thời hạn xử lý.
2. Quyền đồng ý: Đồng ý hoặc không đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cá nhân của mình, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
3. Quyền truy cập: Truy cập để xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân của mình đang được 66cub lưu trữ.
4. Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
5. Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong thời gian 66cub xem xét khiếu nại của bạn hoặc xác minh tính chính xác của dữ liệu.
6. Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi có lý do chính đáng.
7. Quyền khiếu nại: Nộp khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam nếu bạn cho rằng quyền của mình bị vi phạm.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc live chat 24/7 trên nền tảng. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Trẻ Em & Người Chưa Thành Niên

Dịch vụ của 66cub được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, 66cub yêu cầu xác minh ngày sinh và giấy tờ tùy thân nhằm đảm bảo chỉ những người đủ điều kiện pháp lý mới được tiếp cận dịch vụ. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình bảo mật.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản trên 66cub, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

66cub có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có sự thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo rõ ràng trên trang chủ và trang chính sách bảo mật ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Trong một số trường hợp thay đổi quan trọng, chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác nhận lại sự đồng ý trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Ngày cập nhật gần nhất của chính sách này là ngày 01 tháng 01 năm 2026. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật.

Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 66cub xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng 66cub
• Telegram & Zalo: Liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức được đăng trên trang chủ

Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ người dùng của chúng tôi hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần để tiếp nhận và xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân. Thời gian xử lý tiêu chuẩn là trong vòng 5 ngày làm việc đối với các yêu cầu thông thường và 30 ngày làm việc đối với các yêu cầu phức tạp hơn.

Nếu sau khi liên hệ với 66cub mà khiếu nại của bạn vẫn chưa được giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền nộp đơn khiếu nại lên Cục An toàn thông tin – Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam.